服务与支持

电竞app有哪些SERVICE AND SUPPORT

服务宗旨


以市场为导向 以客户为中心 以用户满意为标准



索德服务


 
产品系列

返修或现场服务安装调试服务巡检服务远程服务 支持升级服务
 
全系列

保修期内免费收费服务收费服务免费服务  收费服务



服务原则


1、服务工作人员对客户投诉均应积极应对,礼貌接待。如因售后服务态度造成客户投诉,按绩效考核实施细则相关规定实施处罚。
2、接到投诉后,第一时间与客户取得联系,了解投诉问题,原因。
3、确认投诉后,在公司内严格执行流程,迅速处理,尽快解决,在第一时间答复客户。
4、监督投诉问题的落实,
5、遇有争议,按合同有关条款由专人负责协调。



服务热线


+86-10-67878700



服务时间


周一至周五上午8:30~12:30;下午1:30~5:30